Wat is het Consorcio de Compensación de Seguros?
Het Consorcio is een Spaanse publieke verzekeringsinstelling die onder voorwaarden schade door bepaalde buitengewone gebeurtenissen behandelt. Denk aan een buitengewone overstroming of aardbeving. Maar wanneer komt uw woning, inboedel of auto werkelijk voor een vergoeding in aanmerking?
Wat doet het Consorcio precies?
Het Consorcio de Compensación de Seguros, afgekort CCS, is een Spaanse publieke verzekeringsinstelling. Een van zijn taken is het behandelen van schade door wettelijk omschreven riesgos extraordinarios: buitengewone risico’s. Daarbij kan het gaan om schade aan verzekerde goederen, zoals een woning of auto, en onder specifieke omstandigheden om persoonlijk letsel.
Het Consorcio beslist niet op basis van alleen het nieuwsbericht dat er een storm of DANA was. Het beoordeelt de concrete oorzaak van uw schade, de toepasselijke regeling en uw verzekering. De verzekerde goederen, bedragen en relevante voorwaarden in uw polis blijven belangrijk.
De schade moet door een risico zijn veroorzaakt dat binnen de officiële Consorcio-regeling valt.
De betrokken persoon of goederen moeten op de schadedatum passend verzekerd zijn.
Pas na beoordeling van oorzaak, polis en schade staat vast of er een aanspraak bestaat.
Waarom bestaat er een Consorcio naast gewone verzekeraars?
Een gewone verzekering beschrijft welke risico’s de verzekeraar volgens uw polis behandelt. Daarnaast kent Spanje een afzonderlijke regeling voor bepaalde buitengewone risico’s. Het Consorcio vervult binnen die regeling een eigen rol. Zo kan een verzekerde bij een gebeurtenis die officieel binnen de regeling valt, een aanvraag indienen bij het Consorcio.
Dat betekent niet dat het Consorcio elke natuurschade betaalt of dat een gewone verzekering overbodig is. Juist de onderliggende verzekering is essentieel. Het Consorcio gebruikt die polis onder meer om vast te stellen welke goederen en bedragen verzekerd zijn.
Gewone verzekeraar
Beoordeelt schade die volgens uw polis en de toepasselijke voorwaarden onder de gewone verzekering valt. Voorbeelden kunnen reguliere water- of windschade zijn; de exacte dekking verschilt per polis.
Consorcio
Beoordeelt aanvragen voor schade door de wettelijk omschreven buitengewone risico’s. Of uw schade hieronder valt, wordt vastgesteld aan de hand van de gebeurtenis, de schade en uw verzekering.
Lees voor de beoordeling van een concreet schadegeval ook Wanneer betaalt het Consorcio schade?
Welke gebeurtenissen vallen mogelijk onder de regeling?
De officiële Consorcio-gids noemt verschillende natuurverschijnselen en bepaalde gebeurtenissen van politieke of maatschappelijke aard. Voor bezitters van een woning of auto in Spanje zijn deze natuurverschijnselen vaak het meest relevant:
Buitengewone overstroming
Bij wateroverlast is de oorzaak belangrijk. Water dat door een buitengewone overstroming een woning of auto beschadigt, kan anders worden beoordeeld dan regenwater dat rechtstreeks via een dak of raam binnenkomt.
Wie betaalt overstromingsschade?Buitengewone storm en tornado
Een tornado en bepaalde buitengewone windgebeurtenissen vallen binnen de officiële omschrijving. Niet iedere harde wind is een buitengewoon risico. Laat windschade daarom beoordelen via uw verzekeraar.
Verzekeraar of Consorcio bij stormschade?Aardbeving
Aardbevingen staan op de officiële lijst van buitengewone natuurrisico’s. De aanwezigheid van een aardbeving alleen is nog geen bevestiging van uw aanspraak: ook de schade, polis en toepasselijke voorwaarden tellen mee.
Aardbevingsschade in SpanjeAndere officieel genoemde gebeurtenissen
De regeling noemt onder meer vloedgolven, vulkaanuitbarstingen en inslagen van bepaalde hemellichamen. Daarnaast bestaan afzonderlijke categorieën voor specifieke gewelddadige gebeurtenissen en handelingen van veiligheidsdiensten in vredestijd.
Bekijk de officiële lijstHeeft u een aparte Consorcio-verzekering nodig?
Bij de regeling voor buitengewone risico’s gaat het doorgaans om een bestaande verzekering bij een verzekeraar. U sluit daarvoor als woningeigenaar of automobilist normaal gesproken niet eerst een los Consorcio-product af. Wel moet uw verzekering passen bij het soort schade, geldig zijn wanneer de schade ontstaat en aan de toepasselijke voorwaarden voldoen.
Bij een woning of inboedel
Controleer of het beschadigde gebouw of de betrokken inboedel in een passende polis is opgenomen. De officiële Consorcio-uitleg noemt bijvoorbeeld woonverzekeringen met gebruikelijke schadeverzekeringsdekkingen. Het verzekerde bedrag en de omschrijving van de goederen zijn relevant.
Bekijk opstal- en inboedelverzekeringen bij MCSBij een auto
Een Spaanse autoverzekering met alleen wettelijke aansprakelijkheid kan sinds juli 2016 ook onder de regeling voor buitengewone risico’s vallen. Verwar dit niet met een algemene toezegging dat iedere autoschade wordt betaald: gebeurtenis, polis en schade worden afzonderlijk beoordeeld.
Auto beschadigd door een overstromingVoor schade aan personen gelden andere relevante verzekeringsvormen, zoals een passende ongevallen- of levensverzekering. Controleer uw eigen polis en de actuele regels van het Consorcio.
Waarom is de schadeoorzaak zo belangrijk?
Voorbeeld: dezelfde woning, verschillende soorten waterschade
Stel dat na zwaar noodweer water door de straat stroomt en uw woonkamer binnenkomt. Bij de beoordeling kan relevant zijn of dit een buitengewone overstroming volgens de officiële regeling is.
Komt het water daarentegen rechtstreeks door een beschadigd dak naar binnen, dan kan de beoordeling bij uw gewone woningverzekeraar liggen. De exacte uitkomst is afhankelijk van de feiten en uw polis.
Fotografeer ook de omgeving, de ingang van het water, de waterlijn en eventuele schade aan dak, deuren of ramen. Dat kan helpen om de oorzaak te reconstrueren.
Voor schade aan een woning leest u verder in Woning beschadigd door extreem noodweer in Spanje. De bredere uitleg vindt u op onze hoofdpagina over het Consorcio.
Wat doet u als u mogelijk Consorcio-schade heeft?
-
Breng uzelf in veiligheid
Volg aanwijzingen van hulpdiensten. Betreed geen instabiel gebouw en start een auto niet als die mogelijk onder water heeft gestaan.
-
Fotografeer de schade en de oorzaak
Maak overzichtsfoto’s, detailfoto’s en beelden van de plek waar water of wind schade veroorzaakte. Noteer datum, adres en wat u heeft waargenomen.
-
Zoek uw polis en betalingsbewijs op
Houd naam van de verzekeraar, polisnummer, de verzekerde goederen en bewijs van premiebetaling bij de hand.
-
Meld de schade zo snel mogelijk
Neem contact op met MCS of uw verzekeraar. Een aanvraag bij het Consorcio kan via de officiële website of telefonisch via 900 222 665 worden ingediend. Bij schade door wind of tornado adviseert het Consorcio de aanvraag bij de verzekeraar te melden, die volgens de beschreven procedure de afhandeling oppakt.
-
Bewaar bewijs en volg uw dossier
Bewaar offertes, facturen en correspondentie. Maak bij noodzakelijke opruimwerkzaamheden vooraf beelden waar dat veilig kan. Noteer uw dossiernummer en reageer op verzoeken om aanvullende stukken.
Termijn: het Consorcio vraagt om schade zo snel mogelijk te melden, bij voorkeur binnen zeven dagen. Volgens zijn officiële uitleg accepteert het ook aanvragen die later worden ingediend. Laat een verstreken termijn u dus niet tegenhouden om alsnog te melden.
Praktische vervolgartikelen: Hoe dient u een claim in bij het Consorcio? en Welke documenten heeft u nodig voor een Consorcio-claim?
Wat kan MCS Verzekeringen voor u betekenen?
MCS Verzekeringen is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar voor onder meer Nederlanders en andere expats in Spanje. Bij schade kunnen wij u helpen uw polisgegevens en bewijsstukken te ordenen, de juiste vragen te stellen en de voortgang te volgen. Dat is vooral prettig als u een Spaanse schadeprocedure niet dagelijks meemaakt.
Vooraf: controleer uw verzekering
Bespreek of uw woning, inboedel en auto correct zijn opgegeven en of de verzekerde bedragen nog passen bij uw situatie. Een Consorcio-claim kan beperkingen in uw bestaande polis niet vanzelf oplossen.
Na schade: houd overzicht
MCS kan u begeleiden bij het verzamelen van documenten en het contact rond uw melding. Het Consorcio of de betrokken verzekeraar stelt uiteindelijk vast of er dekking bestaat en welke vergoeding eventueel volgt.
Gerelateerde vragen binnen dit cluster
Veelgestelde vragen over wat het Consorcio is
Is het Consorcio een gewone verzekeringsmaatschappij?
Nee. Het Consorcio is een Spaanse publieke verzekeringsinstelling met verschillende wettelijke taken. De behandeling van schade door bepaalde buitengewone risico’s is één van die taken.
Is het Consorcio hetzelfde als een rampenfonds?
In informele uitleg wordt soms “Spaans rampenfonds” gezegd, maar die benaming is onvolledig. Bij buitengewone risico’s gaat het om een verzekeringsregeling met omschreven gebeurtenissen en voorwaarden, gekoppeld aan een passende verzekering.
Heb ik recht op vergoeding zodra er een DANA is?
Nee. De naam van het weersysteem bevestigt geen dekking. Het gaat om de feitelijke oorzaak van uw schade, de officiële classificatie waar nodig, uw polis en de overige voorwaarden.
Moet mijn verzekering geldig zijn op de dag van de schade?
Ja, volgens de officiële uitleg is voor een aanspraak onder deze regeling een geldige verzekering nodig en moet de verzekerde aan de premievoorwaarden voldoen. Het Consorcio beoordeelt uw concrete situatie.
Heb ik met alleen een WA-autoverzekering mogelijk Consorcio-dekking?
Dat kan bij een Spaanse autoverzekering. Volgens het Consorcio omvatten ook polissen met uitsluitend wettelijke aansprakelijkheid sinds juli 2016 de toeslag voor buitengewone risico’s. Controleer altijd uw polis en de oorzaak van uw schade.
Vergoedt het Consorcio ook schade aan inboedel?
Dat kan als de inboedel passend verzekerd is en de schade aan de voorwaarden van de regeling voldoet. Controleer welke goederen en bedragen in uw eigen polis staan.
Valt gewone regenwaterlekkage onder het Consorcio?
Ga daar niet van uit. Water dat rechtstreeks via een dak of raam binnendringt, is niet automatisch een buitengewone overstroming. De oorzaak en uw gewone woningpolis moeten worden beoordeeld.
Wie bepaalt of wind buitengewoon was?
Voor de beoordeling van buitengewone wind vraagt het Consorcio informatie van de bevoegde meteorologische autoriteiten. Meld windschade bij uw verzekeraar; die behandelt de melding volgens de door het Consorcio beschreven procedure.
Kan ik rechtstreeks een aanvraag bij het Consorcio indienen?
Ja. Voor de betreffende soorten schade biedt het Consorcio een online aanvraag en een telefoonnummer: 900 222 665. Ook een verzekeraar of de betrokken verzekeringsbemiddelaar kan bij de aanvraag betrokken zijn.
Hoeveel betaalt het Consorcio?
Er bestaat geen algemeen bedrag dat voor iedere schade geldt. Het Consorcio beoordeelt de schade op basis van de geldende regeling en de onderliggende polis, waaronder de verzekerde goederen, bedragen en relevante grenzen.
Is een aanvraag na zeven dagen te laat?
Het Consorcio adviseert indiening zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen zeven dagen. Het vermeldt uitdrukkelijk dat ook een latere aanvraag wordt geaccepteerd. Meld de schade dus alsnog.
Kan MCS bevestigen dat mijn schade gedekt is?
MCS kan uw situatie en polis met u doornemen en helpen bij de schadeprocedure. Alleen de bevoegde beoordelende partij kan vaststellen of de concrete schade voor vergoeding in aanmerking komt.
Officiële bronnen
Schade in Spanje en onzeker over het Consorcio?
Laat MCS met u meekijken naar uw polis, de schadeoorzaak en de stukken die u voor een melding nodig heeft. Wij begeleiden u bij de praktische stappen; het Consorcio of uw verzekeraar beoordeelt de aanspraak.
